Conseil & ingénierie de concertation territoriale
Écouter tout le territoire,
pas seulement ceux qui viennent en réunion.
Holon Systems va à la rencontre des habitants là où ils vivent et circulent et les fait entrer dans IdeoSphere, un espace d'échange local, sobre et structuré. Leurs contributions deviennent des données qualifiées pour décider : projet de territoire, plan pluriannuel d'investissement, projets municipaux.
Vous êtes…
Les contraintes d'un président d'agglomération, d'un maire ou d'une présidente d'association ne sont pas les mêmes. Chacun a sa page.
Intercommunalité
Métropole, agglomération, communauté de communes
Savoir comment le bassin de vie perçoit vos compétences (mobilités, déchets, développement économique) et adosser projet de territoire et PPI à des besoins mesurés, sans marcher sur les plates-bandes des maires.
Page intercommunalités →Commune
Maire, élus, direction générale des services
Entendre les familles, les actifs et les jeunes là où ils passent (marché, sortie d'école, stade), sur des questions que vous validez, sans mobiliser vos agents ni ouvrir un cahier de doléances.
Page communes →Écosystème
Associations, entreprises, réseaux locaux
Faire peser la réalité de vos publics et de vos salariés dans les choix du territoire, et utiliser la même méthode pour vos adhérents ou vos équipes.
Page écosystème →Le coût du statu quo
Beaucoup de consultations, peu de données utilisables.
Chaque échelon lance ses questionnaires dans son coin. Les habitants saturent, les mêmes profils répondent, et les rapports finissent rarement dans une délibération.
43 %
des participants aux réunions locales du Grand débat national avaient plus de 65 ans, une tranche d'âge qui représente environ 28 % des adultes. 65 % étaient diplômés du supérieur.
Cevipof, 2019 : 2 500 questionnaires recueillis dans 240 réunions. Part des 65 ans et plus : 22 % de la population totale (Insee, 2026), soit environ 28 % des 18 ans et plus.
2 sur 3
C'est à peu près la part des actifs qui travaillent hors de leur commune de résidence. Ils utilisent les routes, les gares, les zones d'activités et les crèches d'un territoire que les consultations communales ne leur demandent jamais d'évaluer.
Insee, recensements de la population : entre 6 et 7 actifs en emploi sur 10 selon les départements.
2 à 4
enquêtes peuvent viser les mêmes habitants la même année : la commune sur le cadre de vie, l'agglomération sur les mobilités, le département sur les solidarités. Chacune a son questionnaire, son prestataire et son rapport, et aucune ne croise ses données avec les autres.
Ordre de grandeur observé sur des bassins de vie de taille moyenne.
Une consultation dont on ne sait pas dire qui a répondu, combien, et ce qu'en pense chaque groupe d'habitants ne peut pas justifier un arbitrage budgétaire. L'argent public est alors dépensé deux fois : dans la consultation, puis dans un investissement mal ciblé.
Notre réponse
Présence humaine sur le terrain, socle numérique sobre.
Aller vers
Un stand sur le marché ou à la gare, un atelier avec post-it et carte du quartier, une présence à la fête locale ou dans une zone d'activités à la pause déjeuner. Le terrain sert d'abord à faire connaître l'espace d'échange et à y amener ceux qui ne viennent jamais en réunion.
Quand une décision exige une mesure indiscutable, nous ajoutons une enquête en face à face sur échantillon. Elle sert de vérité terrain.
Faire vivre un espace commun
IdeoSphere fonctionne comme un fil d'échanges local : les habitants publient, réagissent, discutent entre eux. Mais il est structuré, avec des groupes par concertation, par quartier ou par thème, et des questions qu'une collectivité adresse à un public précis. On y fait émerger des idées, pas des doléances : les sujets sont ouverts et constructifs, et la modération écarte les messages agressifs.
Un seul espace pour tout le bassin de vie, accessible par QR code ou par lien, sans application à installer.
Qualifier et analyser
Messages, réactions et réponses aux questions sont rattachés au profil des participants (tranche d'âge, situation, commune). Nous vérifions que chaque groupe d'habitants est bien présent, classons les idées et en tirons une synthèse décisionnelle.
Vous voyez ce que propose chaque groupe d'habitants, et quelles solutions ils placent en tête. Si un groupe est trop petit pour être lu, nous l'écrivons.
Pourquoi commencer avant d'en avoir besoin
L'écoute se construit, elle ne se commande pas la veille d'un vote.
Une consultation lancée dans l'urgence, quelques semaines avant une délibération, repart de zéro et recrute toujours les mêmes profils. Une communauté locale qui vit déjà permet de poser la question au bon public, et de s'appuyer sur ce qui a déjà été dit.
Lancer
Faire connaître
Stands, ateliers et relais associatifs amènent les premiers habitants dans l'espace d'échange. Des groupes s'ouvrent, par quartier, par thème ou par projet.
Faire vivre
Laisser la matière s'accumuler
Les habitants discutent de ce qui les occupe. Les collectivités posent ponctuellement une question à un public ciblé. Chaque échange enrichit une base qualifiée.
Décider
Trouver la matière déjà là
Quand arrive un projet de territoire, un plan d'investissement ou un aménagement, une partie de la réponse existe déjà. Les questions manquantes partent en quelques jours vers les bons publics.
Mutualiser
Une plateforme, une communauté, des données partagées.
La commune, l'intercommunalité, l'office de tourisme ou une association peuvent utiliser le même espace. Le coût de la plateforme est partagé et la communauté n'est pas reconstituée à chaque consultation. Les données de deux concertations peuvent être croisées.
Exemple : l'agglomération prépare son plan de mobilité. Dans le groupe du quartier de la gare, des habitants échangent depuis des mois des idées pour y venir autrement : covoiturage, abri vélo, horaires mieux calés. Ces échanges sont déjà analysables. L'agglomération les complète par une question adressée aux habitants concernés, sans relancer de consultation.
| 3 consultations séparées | 1 espace commun | |
|---|---|---|
| Plateformes à financer et maintenir | 3 | 1, au coût partagé |
| Participants à mobiliser | 3 fois, en partant de zéro | Une communauté qui grandit |
| Profil des participants | Redemandé à chaque fois | Renseigné une fois |
| Données | Dans 3 rapports étanches | Croisables d'une concertation à l'autre |
| Après la consultation | L'outil ferme | La communauté reste |
Même logique pour les enquêtes en face à face
Quand une vérité terrain est nécessaire, mieux vaut un seul passage pour plusieurs commanditaires. Exemple : réseau de bus pour l'agglomération, centre-ville pour la ville-centre, image du territoire pour l'office de tourisme. Avec un bloc de profil commun et deux modules sur trois par personne, en rotation, chaque thème garde ses 400 réponses.
| 3 enquêtes séparées | 1 enquête mutualisée | |
|---|---|---|
| Habitants interrogés | 1 200 | 600 |
| Réponses par thème | 400 | 400 |
| Marge d'erreur par thème | ± 4,9 pts | ± 4,9 pts |
| Durée d'un questionnaire | ≈ 2 min | ≈ 3 min |
| Heures d'enquêteurs | 120 h | 75 h |
| Écart | − 37,5 % d'heures |
Hypothèses : 10 questionnaires complets par heure et par enquêteur pour 2 minutes, 8 par heure pour 3 minutes. 600 répondants × 2 modules = 1 200 réponses thématiques, soit 400 par thème. Marge d'erreur à 95 % pour une proportion proche de 50 %.
Tiers de confiance
Une structure d'intérêt collectif, pas une agence de communication.
Holon Systems est une association loi 1901 de l'ESS, en préfiguration de SCIC. Nous ne sommes la filiale d'aucun groupe et ne faisons pas de communication politique. Notre valeur tient à une seule chose : la fidélité des données que nous vous remettons.
- Les résultats sont restitués en entier, y compris ceux qui dérangent.
- La méthode (qui a participé, comment les résultats sont lus) est jointe à chaque rapport.
- Les données vous appartiennent. Elles ne sont ni revendues ni réutilisées sans votre accord.
- Les rapports ne présentent que des résultats agrégés : aucune contribution n'y est attribuée à une personne.
Parlons de votre territoire.
Un premier échange suffit pour cadrer le périmètre, repérer les publics qui vous manquent et estimer le volume de terrain nécessaire.